Training

Kommunikation und Verkauf

• Grundlagen der Kommunikation
• kundenorientierte Kommunikation und Rhetorik
• Verkaufsgesprächsführung (Kundenorientierter Verkauf oder Hardselling)
• Fragetechniken im Verkaufsgespräch zielgerichtet anwenden
• Einwandbehandlung
• Gekonnt kontern - Killerphrasen und unfaire Gesprächstaktiken abwehren
• Motivation und Motivierungstechniken
• Telefontraining (mit TK-Anlage)

Selbstmarketing

• Vom Angestellten zum Unternehmer in eigener Sache: innovatives Selbstmarketing - ausschließlich in Verbindung mit Transfercoaching!
• Vorstellungsgespräche erfolgreich führen